实习之星：李碧梅

班级：2022级电子商务（三年制）高技进阶2班

实习单位：美的股份有限公司

实习岗位：客服代表

心得体会：

在美的集团客服岗位的实践中，我深刻领悟到服务行业的沟通艺术。每日接待多样客户，处理各类咨询与诉求，既锤炼了专业表达能力，更培养了换位思考的共情力。通过耐心倾听与精准反馈，在前辈们的细心指导下成功化解客户疑问及矛盾，深刻体会到情绪同步对建立信任的纽带作用。

实习之星：林绮君

班级：2020级电子商务（五年制）高技3班

实习单位：可树教育有限公司

实习岗位：公众号推广助理

心得体会：

在可树教育公众号推广助理岗位实践中，我系统掌握了用户画像构建与精准触达技巧，通过数据分析迭代内容策略，使多篇推文打开率提升25%。实习期间不断提升营销策略，从选题策划到用户互动，形成完整运营思维。在企业导师指导下，我成功将营销与新媒体工具结合，打造出多个高转化率推广案例，获益匪浅。

实习之星：魏仁微

班级：2022级工程造价（三年制）中技班

实习单位：广东攀鞍机电有限公司

实习岗位：机电安装实习生

心得体会:

在广东攀鞍机电有限公司的机电安装实践中，我系统掌握了风管安装、管线排布及设备调试等核心工艺，通过严格对照施工图纸复核尺寸精度，将理论所学转化为现场实操能力。在主管指导下，我逐步建立起规范化作业意识。

实习之星：黄旭伦

班级：2022级计算机网络应用（三年制）三二分段班

实习单位：妙体健身

实习岗位：销售经理

心得体会：

在妙体健身的跨界实践中，我成功将计算机网络技术思维融入销售管理，通过用户画像建模精准锁定潜在客户，实现35人签约、12万营收的业绩突破。带领团队重构营销流程，使小组业绩提升50%，验证了技术+运营复合模式的实战价值，感谢公司提供跨越专业的成长舞台。